对工业冷水机组故障的处理必须严格遵循科学的程序办事，切忌在情况不清、故障不明、心中无数时就盲目行动，随意拆卸工业冷水机。这样做的后果往往会使工业冷水机已经发生的故障扩大化，或者引起新的故障，甚至会对工业冷水机造成严重损害。

如果企业正在运行中的工业冷水机出现故障，首先应该对机组进行关机处理，然后细致认真的进行现场检测，了解工业冷水机在故障发生时各个部分的工作状况，确定是工业冷水机的哪个部位发生故障，以及它的损坏程度是怎样。

确定故障发生的经过并对其采取紧急措施后，企业的工业冷水机操作员应该及时与供货的工业冷水机厂取得联系，详细告知故障部位及故障状况。工厂安排的工业冷水机维修技术员到达现场后，可以对虽然有故障，但还可以在短时间内运转，不会使故障进一步恶化的工业冷水机或者辅助装置亲自启动操作，为正确分析故障原因掌握准确的感性认识依据。

此外，可以通过检查工业冷水机的运行记录表来分析故障发生的原因。特别是要重视记录表中不同常态的运行数据和发生过的问题，以及更换或维修过的零件的运转时间和可靠性，了解因为任何原因引起过的安全保护停机等情况，这些与故障发生有着密切的关系，尤其不能忽视。

如果企业要确保工业冷水机能够正常、安全、稳定的长期运行，在条件允许的情况下，可以多配置一台工业冷水机作为备用，即使其中的一台工业冷水机因为长时间运转导致不可避免的故障发生，还可以启动备用的工业冷水机进行工作，不会影响企业对制冷的需求。

当然，最重要的是：企业一定要对工业冷水机组进行定期的清洗、维护保养工作。因为不管是任意一种机器设备，各个组件因长时间的联轴运转或摩擦，对机组势必会造成一定程度的磨损，自然就会导致故障发生。